Ewidencja adresów i punktów
Nieruchomości i punkty odbioru są w jednej liście z historią zmian.
DLA ZARZĄDCÓW NIERUCHOMOŚCIPorządek na osiedlu zaczyna się od koordynacji.
Porządek na osiedlu zaczyna się od koordynacji.
Adresy, pojemniki, zgłoszenia.
Zarządca prowadzi listę adresów i pojemników, przekazuje potrzeby wykonawcy i sprawdza, czy praca została wykonana. Sprawy mieszkańców mają numer i historię. Dowody wykonania są dostępne przed zatwierdzeniem pracy.
Najważniejsze możliwości: Zarządcy nieruchomości
Pojemniki i wymiany
Stan, frakcja i pojemność pojemnika. Potrzebę naprawy lub wymiany przekazujesz wykonawcy.
Sprawy z numerem
Centrum obsługi nadaje sprawie numer, prowadzi korespondencję i pokazuje jej status.
Dowód przed odbiorem pracy
Notatki i zdjęcia wykonawcy są widoczne przed zatwierdzeniem pracy.
Harmonogram dla mieszkańców
Mieszkańcy sprawdzają terminy odbiorów dla adresu bez zakładania konta.
PRAWDZIWE EKRANYTak to wygląda
Tak to wygląda
w działającej wersji.
- Zgłoś problemZgłoszenie ze zdjęciem i historią statusów.
- Centrum obsługiSprawy z numerem, korespondencja, notatki wewnętrzne i priorytety.
- Analizy i raportyZestawienia z opisanym źródłem danych i eksport PDF, XLSX, CSV.
- 01Lista nieruchomości
Wczytaj adresy i pojemniki z pliku CSV z kontrolą duplikatów.
- 02Zgłoszenie potrzeby
Przekaż sprawę wykonawcy przez centrum obsługi lub zadanie.
- 03Wykonanie
Wykonawca realizuje pracę i dodaje dowód.
- 04Odbiór
Sprawdź dowód i zatwierdź pracę albo zwróć ją do poprawy.
ZAKRES W WERSJI PILOTAŻOWEJCo działa dziś,
Co działa dziś,
a co wymaga konfiguracji.
Działa w systemie
- Rejestr adresów, punktów i pojemników
- Centrum obsługi spraw z numerem i historią
- Zadania z dowodem i kontrolą
- Publiczny harmonogram dla mieszkańców
Wymaga Twoich danych lub dostawcy
- Konfiguracja relacji z firmą wywozową lub wykonawcą
- Powiadomienia e-mail lub SMS – wymagają dostawcy
Najczęstsze pytania
Czy zarządca może zlecać prace podwykonawcy?
Tak. Podwykonawca z rolą partnera widzi przydzielone zlecenia i przekazuje dowód wykonania do odbioru.
Czy mieszkańcy osiedla muszą instalować aplikację?
Nie. Harmonogram jest dostępny w przeglądarce w portalu mieszkańca. Aplikacja Android jest opcją.
Czy odpowiedź w centrum obsługi wysyła e-mail?
Nie automatycznie. Wysyłka e-mail wymaga skonfigurowania serwera poczty. Do tego czasu panel oznacza, że potrzebny jest kontakt ręczny.
ZACZNIJMY OD TWOICH POTRZEBCzystsze miasto.
Czystsze miasto.
Sprawniejszy zespół.
Porozmawiajmy.
Wybierz produkt i temat rozmowy. Zgłoszenie otrzyma numer i trafi do centrum obsługi; odpowiemy na podany adres.
Prezentacja prawdziwych ekranówZakres dopasowany do procesówJawne etapy i kryteria odbioru